“A bizalom az egyetlen valuta,
amit nem lehet elvenni — csak adni.”
A legtöbb gazdasági rendszer a hiányra épül.
Hiány van időből, erőforrásból, pénzből, figyelemből —
és ebből logikusan következik a verseny.
Ha valaki nyer,
másnak veszítenie kell.
Ez a logika mélyen beépült a működésünkbe.
Pedig van valami, ami nem hiánycikk.
A bizalom.
Nem birtokolható.
Nem szabályozható.
Nem kényszeríthető ki.
Mégis minden emberi és gazdasági kapcsolat alapja.
A bizalom a láthatatlan valuta,
ami megelőzi a pénzt.
Ha nincs bizalom, a pénz is elveszíti az értelmét.
Minden szerződés, minden piac, minden intézmény
a bizalom előlegére épül.
Arra a feltételezésre, hogy a másik fél nem él vissza vele.
Amikor valódi bizalom van jelen,
a rendszer elkezd magától szerveződni.
Kevesebb szabály kell.
Kevesebb kontroll.
Kevesebb ellenőrzés.
Nem azért, mert az emberek „jobbak”,
hanem mert természetesen felelősséget vállalnak.
A bizalom nem naivitás.
Nem gyengeség.
Hanem gazdasági erő.
Mert felszabadítja azt az energiát,
amit a félelem folyamatosan lefagyaszt.
Ezt egyszer nagyon tisztán megéltem.
Egy globális cég kisvezetőjeként dolgoztam,
amikor bevezettek egy új bónuszrendszert.
Azt hittem, több felelősséget kaptam.
Azt éreztem: bíznak bennem.
Ez az érzés szinte azonnal energiát adott.
Lelkesedést.
Ötleteket.
Mozgásteret.
Később kiderült, hogy valójában
csak javaslattételi jogom van,
nem valódi döntési felhatalmazásom.
A hullámvasutat én építettem magamnak —
de a különbség így is kristálytiszta volt.
A bizalom pillanatában
a motiváció szárnyakat kapott.
Nem a pénz miatt.
Nem a bónusz miatt.
Hanem azért, mert azt hittem,
számít a döntésem.
És ez az, amit a legtöbb rendszer elveszít.
Nem az erőforrásait.
Hanem az emberek önként felajánlott energiáját.
A Kollektív Kapitalizmus világában — amely számomra időközben a Human Growth Model (HGM) egyik rétegévé vált — a bizalom nem mellékes érték.
Hanem a legfontosabb, mérhető erőforrás.
Ahol bizalom van,
ott az innováció,
a közösségi energia
és az emberi jóllét
egymást erősíti.
A félelem a régi világ mozgatója volt.
A bizalom egy másik világ nyelve.
Ott kezdődik az új gazdaság,
ahol a bizalom már nem kockázat,
hanem alapértelmezett működés.